Tutti i clienti di Axpo Italia e del brand per le utenze domestiche Pulsee Luce e Gas avranno a disposizione una ulteriore modalità di pagamento che, ancora una volta, mette al centro semplicità e trasparenza
Nuovo strumento di innovazione per i clienti del Gruppo Axpo Italia, compresi i domestici del brand Pulsee Luce e Gas. Da oggi, infatti, oltre che sui già numerosi metodi disponibili, aziende e consumatori potranno contare sulla flessibilità della piattaforma nazionale pagoPA per avvalersi di ulteriori canali di pagamento online e offline.
Un’opportunità resa possibile da Nexi, la PayTech leader in Europa, che ha fornito ad Axpo Italia EasyPA, soluzione evoluta di collegamento al Nodo dei Pagamenti pagoPA e incasso dei pagamenti associati.
Parte dell’ecosistema di infrastrutture e soluzioni digitali realizzate dall’omonima tech company pubblica, PagoPA S.p.A., la piattaforma dei pagamenti mette a disposizione degli utenti un ambiente ibrido di interazione che prevede la possibilità di scegliere tra modalità di accesso sia fisiche – Banche, Uffici Postali, Tabaccai e altri esercenti sul territorio – che online, tra cui l’App IO.
Una ulteriore evoluzione nei servizi di customer experience per Axpo Italia che, prima azienda italiana del settore energy per attenzione al cliente1, renderà subito disponibile questa nuova opportunità per i propri utenti.
L’adesione di Axpo Italia a pagoPA consentirà di aumentare ulteriormente i pagamenti su questo circuito che, nel 2023, hanno raggiunto i 386 milioni, in crescita del 14% sul 2022, con le utilities che ne hanno trainato in maniera sostanziale l’incremento raggiungendo il 34% del totale delle transazioni.
“Il nostro impegno è caratterizzato dalla costante ricerca di soluzioni che rendano sempre più semplice il contatto con i clienti”. Commenta Alicia Lubrani, Chief Marketing Officer di Axpo Italia e Head della Business Unit Pulsee Luce e Gas. “Siamo particolarmente orgogliosi di poter offrire loro una ulteriore piattaforma di semplificazione per i pagamenti e di aver collaborato con partner come Nexi e PagoPA. I clienti delle nostre soluzioni per le aziende così come quelli domestici sono sempre più abituati ad una gestione dei servizi che preveda un ampio ventaglio di possibilità off e online e siamo certi che questa nuova introduzione confermerà l’apprezzamento verso le attività di customer experience di Axpo e Pulsee”.
“Investiamo costantemente in tecnologia proprio con l’obiettivo di mettere a disposizione del mercato soluzioni innovative capaci di rispondere ai nuovi trend di acquisto e consumo: siamo orgogliosi che un player come Axpo Italia abbia scelto la nostra infrastruttura tecnologica per offrire ai propri clienti una nuova modalità di pagamento, semplice, sicura e trasparente – afferma Andrea Pennacchia, Head of Banking & PA Solutions Nexi –. È un’altra testimonianza concreta della nostra leadership tecnologica a supporto della digitalizzazione del Paese”
“In PagoPA lavoriamo ogni giorno per realizzare soluzioni che consentano di semplificare la vita delle persone – spiega Gloriana Cimmino, Direttore Mercato di PagoPA -. Mettiamo a disposizione di PA e Imprese un ecosistema integrato di servizi e infrastrutture digitali in grado di efficientare processi e attività complesse con il fine di risparmiare tempo e risorse. L’adesione di partner importanti come Axpo Italia e Pulsee Luce e Gas alla piattaforma pagoPA, grazie alle tecnologie offerte da Nexi, ci rende particolarmente orgogliosi perché rappresenta un segnale di continuità tra la nostra mission e la visione di player internazionali e operatori nati in digitale. Una sinergia che consolida ulteriormente il processo di digitalizzazione che vede protagonista il comporto Utility per offrire ai cittadini servizi di sempre maggior valore”.
Axpo Italia è stata fondata nel 2000 durante la transizione al libero mercato ed è oggi uno dei maggiori player del settore, quarta in Italia nel mercato libero dell’energia elettrica. Axpo Italia porta l’esperienza internazionale del gruppo Axpo all’interno del mercato nazionale, creando valore su tutta la filiera dell’energia italiana, convinta del ruolo fondamentale rappresentato dall’approvvigionamento di energia nel determinare la competitività di un’azienda. Axpo Italia ha la sua sede centrale a Genova, e sedi commerciali e di rappresentanza a Milano e Roma
Pulsee Luce e Gas è l’energy company full digital di Axpo Italia, quarta in Italia nel mercato libero dell’energia. Attraverso una piattaforma accessibile e intuitiva con servizi integrati su misura, Pulsee Luce e Gas propone un nuovo modo di fruire l’energia che mette al centro le esigenze quotidiane delle persone, la libertà di scegliere, la semplicità di fruizione, il consumo sostenibile. www.pulsee.it
Nexi è la PayTech europea, presente in mercati europei ad alta crescita, attraenti e in paesi tecnologicamente avanzati. Quotata all’Euronext Milan, Nexi ha la scala, la portata geografica e le capacità per guidare la transizione verso un’Europa senza contanti. Grazie al suo portafoglio di prodotti innovativi, competenze ecommerce e soluzioni specifiche per il settore, Nexi è in grado di fornire un supporto flessibile per l’economia digitale e l’intero ecosistema dei pagamenti a livello globale attraverso una vasta gamma di canali e metodi di pagamento diversi. La piattaforma tecnologica di Nexi e le competenze professionali best-in-class nel settore, consentono alla società di operare al meglio in tre segmenti di mercato: Merchant Solutions, Issuing Solutions e Digital Solutions. Nexi investe costantemente in tecnologia e innovazione, concentrandosi su due principi fondamentali: soddisfare, insieme alle proprie Banche partner, le esigenze dei propri clienti e creare per loro nuove opportunità commerciali. Nexi è impegnata a sostenere le persone e le imprese di tutte le dimensioni, trasformando il modo in cui le persone pagano e le imprese accettano i pagamenti, offrendo ai clienti le soluzioni più innovative e affidabili per consentire loro di servire meglio i loro clienti e di crescere. Questo è il modo in cui Nexi promuove il progresso a beneficio di tutti: semplificando i pagamenti e consentendo alle persone e alle imprese di costruire relazioni più strette e crescere insieme. www.nexi.it www.nexigroup.com